У МЕНЯ ВОЗНИКЛА ПРОБЛЕМА

    1. Нажимаю скачать клиент и пишет что страница не найдена.

    Ваш антивирус блокирует скачку клиента, используйте вторую ссылку с паролем 123

    2. Мой браузер блокирует скаченый файл и говорит, что он подозрительный.

    Такие браузеры как Google, Yandex, Amigo и т.п. созданы на движке Chromium от компании Google. Компания Google ведет жесткую политику по распространению файлов и блокируют любые файлы если они не принадлежат крупным рыбам, а блокировать файлы крупных у них кишка тонка по этому они показывают свою власть нам мелким рыбам к которым относится наш клиент.

    Если у вас Yandex, зайдите в каталог загрузки найдите MMetro2033_Setup... щелкните по нему два раза и нажмите открыть.

    Если у вас Chrome, в браузере зайдите в Загрузки и нажмите "Скачать вредоносный файл". Как я говорил ранее любой файл Google считает вредоносным, даже если не один антивирус не найдет вирус, они просто хотят лишить нас выбора и загнать нас в их рамки.

    3. Во время установки антивирус ругается и удаляет клиент.

    Клиент не содержит не одного вируса, клиент создан в 2014 году, множество пользователей его использовали и не один не пострадал

    Поскольку клиент не сертифицирован, у него нет лицензии. Разработчик не является жадным Гейб Ньюэлл, который зарабатывает на продаже лутбоксов малышам и школьникам и подсевшим на его иглу взрослым, антивирусы будут думать что это вирус.

    А компании занимающиеся антивирусами, будут дальше морозить вам голову что они вас защищают, что является враньем и высасывание средств и ресурсов ваших рабочих станций.

    Добавьте в исключения приложение MMetro2033.exe и каталог клиента.

    4. При закрытие клиента он постоянно открывает апдейтер.

    В результате появления второго движка апдейтер был переработан, но обновить сам себя он не может…

    Нужно скачать заново клиент с сайта и распаковать поверх имеющихся файлов в нем находится переработанный апдейтер.

    5. Я запускаю клиент или апдейтер и получаю ошибку

    В результате изменений в соц.сети были приняты меры по переходу на новый движок, к сожалению никто не был готов к этому и файлы от старого движка не подходят к новому. Начиная с версии 60.13 появилась возможность на будущее избежать данной проблемы...

    Если у вас MMUpdater.exe(Обновление клиента) или MMetro2033.exe(сам клиент), не запускается значит вам нужно скачать заново весь клиент с сайта

    6. Не сохраняется двух этапная аутентификация

    Эта проблема была обнаружена не сразу, так как мало пользователей ей пользуются. Возникает у тех кто использовал новый движок а после перешел на старый и файлы от нового движка включая каталог Cache конфликтуют со старыми файлами

    Попробуйте удалить каталог Cache, если не поможет вам нужно скачать полностью клиент заново с сайта, установить его заменив имеющиеся файлы, вновь удалить Cache, запустить после MMUpdater.exe с выбором установки старого движка, в этот момент будут удалены все файлы кроме нужных старому движку и после нужн

    7. Вместо моего ID я вижу 000000000000

    Вам нужно проверить что в поле логин указан ваш логин, если вы из Мой Мир убедитесь что логин указан полностью с @домен.ру, так как вы вводили его при первом входе в клиент. При входе генерируется 14 значный ID и отправляется на сервер где он проверяется на соответствие с вашей подпиской, если он не соответствует уже зарегистрированному вы увидите 00000000000000

    Если вы сменили логин или уверены что все верно напишите support@mm2033.ru, указав ваш ID страницы. В знак компенсации вам будет начислен 1 день

ЧаВо

    Технические вопросы

    FAQ.
    Возникающие проблемы.
    Настройка Антивируса(Защитника Windows).